בעיות מקור וצעדים רלוונטיים מתוך מסמך הפקת לקחים נימבוס
גורם רקע
מפת הדרכים והמסע לענן עוגנו סביב מעבר הממשלה לענן ציבורי נימבוס; מכאן השפה ושלבי העבודה נטו באופן טבעי למערכות, תשתיות, תאימות וגלי הגירה.
גורמים מרכזיים לבעיה
לא ברור מי מחזיק צורך, ערך, מדדים והטמעה בתהליך שנתפס בעיקר כטכנולוגי.
התקשורת, הידע ויכולת המימוש מרוכזים בעיקר בטד״ם; בצד העסקי חסרות נקודות כניסה וסמכות מחייבת.
פער תרגום הדדי בין יכולת טכנולוגית, צורך עסקי, שירות, דרישות, SLA, מדדי תוצאה ומימוש.
העסקי לא תמיד רואה ערך והשפעה ברורים; שיתוף עסקי לא תמיד נתפס כמייצר ערך תפעולי ברור.
בעיה
במשרדים ובפרויקטים רבים המעבר לנימבוס אינו מתורגם באופן מספק לערך עסקי־מקצועי. לא תמיד קיימת בעלות עסקית ברורה ומתמשכת על הגדרת הצורך, סדר העדיפויות, המדדים, תיקוף הערך לאורך זמן ועדכון התוכניות בהתאם והטמעת השינוי.
ביטויי הפער בתהליך המימוש
צוותי העבודה והתכנון לא תמיד כוללים השתתפות פעילה של הגורמים העסקיים, גורמי השירות והגורמים המקצועיים שמחזיקים את הצורך והערך.
חלק גדול מהתכניות לא כולל מדדים עסקיים איכותיים וברורים, ולכן קשה לתקף את הערך ולעדכן את התכנית לאורך זמן.
כאשר הערך והמדדים אינם מוגדרים היטב, קשה להשוות בין פרויקטים, לתעדף מהלכי רוחב ולצבוע תקציב לפי תוצאות.
תוצאה מערכתית
מפת הדרכים נועדה להבטיח שהמעבר לנימבוס יתורגם מעבר לקפיצה הטכנולוגית ולהבטחת משילות והגנה, לשיפור השירותים הדיגיטליים לאזרחים, שיפור האפקטיביות וייעול ההוצאה וההכנסה הממשלתית, חיזוק היכולות המקצועיות של הממשלה. בפועל, היעדר החיבור העיסקי לתהליך והשלכותיו מקשות על מימוש הפוטנציטל של המהלך.
תמיכות מתוך מסמך הפקת הלקחים